Bijlage(n) toevoegenBijlage toevoegen
kies uit bibliotheek
verwerk gedropte files...

Ombudsman Metropool Amsterdam

Contact Contact

"Heeft u hulp nodig bij het indienen van uw klacht of heeft u een andere vraag? Bel, app of mail ons even.
Dan bekijken we samen wat wij voor u kunnen doen."
Telefoon   Telefoon:   +31-(0)20-625 9999
WhatsApp   WhatsApp:   +31-(0)6 3061 7735
E-mail   E-mail:    info@ombudsmanmetropool.nl
Bezoekersadres   Bezoekersadres:   

 Jacob Bontiusplaats 9
 1018 LL Amsterdam

Postadres   Postadres:     Postbus 2119
 1000 CC  Amsterdam

Bel ons
Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 9u tot 17u telefonisch bereikbaar op 020-625 9999.
Voor direct contact met ons secretariaat belt u 020-254 7000.

 

App ons
Voeg ons WhatsApp-nummer 06 3061 7735 toe aan de contactlijst van uw smartphone. Dan kunt u ons altijd een WhatsApp-berichtje sturen.

 

Mail ons
U kunt op elk moment van de dag een mail sturen naar info@ombudsmanmetropool.nl, bijvoorbeeld wanneer uw verhaal wat langer is en/of u documenten wilt bijvoegen.

 

Kom langs (let op: navigatie postcode 1018PL)
Let op: Dit is momenteel niet mogelijk ivm het coronavirus

  • Almere, Stadhuisplein 1
    Iedere laatste donderdag van de maand, van 16u tot 18u.
  • Zaanstad, Stadhuisplein 100
    Iedere eerste donderdag van de maand, van 16u tot 18u.
  • Amstelveen: Het inloopspreekuur in Amstelveen is komen te vervallen. Inwoners van deze gemeente kunnen het spreekuur in Amsterdam bezoeken of contact opnemen via onderstaand telefoonnummer.

 

Met OV/auto naar de ombudsman

  • OV: Vanaf Amsterdam Centraal neemt u tram 26 richting IJburg en stapt u uit bij halte Rietlandpark.
  • OV: Vanaf Leidesplein en Weesperplein neemt u tram 7 richting Azartplein en stapt u uit bij halte Eerste Leeghwaterstraat.
  • Auto: Voer in uw navigatiesysteem de bestemming "Conradstraat 170" of "1018 PL" in (de postcode van de Oostenburgereiland- parkeerplaats). Parkeren is (tegen betaling) mogelijk in de Q-park garage tegenover het INIT gebouw.

Route 2019

Let op: In verband met het coronavirus is het niet mogelijk om het kantoor van de ombudsman te bezoeken. Alle inloopspreekuren in Amsterdam, Almere en Zaanstad vervallen. U kunt u ons bellen via 020-625 9999, een mailbericht sturen of gebruikmaken van ons klachtenformulier.

Op vrijdag 10 april (Goede Vrijdag) en maandag 13 april (Tweede Paasdag) zijn wij niet bereikbaar.