Bel ons
Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 9u tot 17u telefonisch bereikbaar op 020-625 9999.
Voor direct contact met ons secretariaat belt u 020-254 7000.
Voor klachten over terrasuitbreiding klik hier

 

App ons
Voeg ons WhatsApp-nummer 06 3061 7735 toe aan de contactlijst van uw smartphone. Dan kunt u ons altijd een WhatsApp-berichtje sturen.

 

Mail ons
U kunt op elk moment van de dag een mail sturen naar info@ombudsmanmetropool.nl, bijvoorbeeld wanneer uw verhaal wat langer is en/of u documenten wilt bijvoegen.

 

Spreekuur

Ons kantoor is momenteel gesloten, wij zijn bereikbaar via internet, mail en telefoon.
Per 23 september zijn onze spreekuren in Amsterdam, Zaandam en Almere uitsluitend op afspraak.

• Amsterdam, Jacob Bontiusplaats 9
  
• Almere, Stadhuisplein 1 
  
• Zaanstad, Stadhuisplein 100
  Amstelveen: Het inloopspreekuur in Amstelveen is komen te vervallen. Inwoners van deze gemeente kunnen het spreekuur in Amsterdam bezoeken of contact opnemen via onderstaand telefoonnummer.

 

Met OV/auto naar de ombudsman

• OV: Vanaf Amsterdam Centraal neemt u tram 26 richting IJburg en stapt u uit bij halte Rietlandpark.
• OV: Vanaf Leidesplein en Weesperplein neemt u tram 7 richting Azartplein en stapt u uit bij halte Eerste Leeghwaterstraat.

• Auto: Voer in uw navigatiesysteem de bestemming "Conradstraat 170" of "1018 PL" in (de postcode van de Oostenburgereiland- parkeerplaats). Parkeren is (tegen betaling) mogelijk in de Q-park garage tegenover het INIT gebouw.