Bel ons
Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 9u tot 17u telefonisch bereikbaar op 020-625 9999.
Voor direct contact met ons secretariaat belt u 020-254 7000.

 

App ons
Voeg ons WhatsApp-nummer 06 3061 7735 toe aan de contactlijst van uw smartphone. Dan kunt u ons altijd een WhatsApp-berichtje sturen.

 

Mail ons
U kunt op elk moment van de dag een mail sturen naar info@ombudsmanmetropool.nl, bijvoorbeeld wanneer uw verhaal wat langer is en/of u documenten wilt bijvoegen.

 

Kom langs (let op: navigatie postcode 1018PL)
Let op: Dit is momenteel niet mogelijk ivm het coronavirus

• Amsterdam, Jacob Bontiusplaats 9
  Iedere dinsdag van 10:00u tot 12:00u.

• Almere, Stadhuisplein 1
  Iedere laatste donderdag van de maand, van 16u tot 18u.

• Zaanstad, Stadhuisplein 100
  Iedere eerste donderdag van de maand, van 16u tot 18u.
• Amstelveen: Het inloopspreekuur in Amstelveen is komen te vervallen. Inwoners van deze gemeente kunnen het spreekuur in Amsterdam bezoeken of contact opnemen via onderstaand telefoonnummer.

 

Met OV/auto naar de ombudsman

• OV: Vanaf Amsterdam Centraal neemt u tram 26 richting IJburg en stapt u uit bij halte Rietlandpark.
• OV: Vanaf Leidesplein en Weesperplein neemt u tram 7 richting Azartplein en stapt u uit bij halte Eerste Leeghwaterstraat.

• Auto: Voer in uw navigatiesysteem de bestemming "Conradstraat 170" of "1018 PL" in (de postcode van de Oostenburgereiland- parkeerplaats). Parkeren is (tegen betaling) mogelijk in de Q-park garage tegenover het INIT gebouw.