Bel ons
Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 9u tot 17u telefonisch bereikbaar op 020-625 9999.
Voor direct contact met ons secretariaat belt u 020-254 7000.

 

App ons
Voeg ons WhatsApp-nummer 06 3061 7735 toe aan de contactlijst van uw smartphone. Dan kunt u ons altijd een WhatsApp-berichtje sturen.

 

Mail ons
U kunt op elk moment van de dag een mail sturen naar info@ombudsmanmetropool.nl, bijvoorbeeld wanneer uw verhaal wat langer is en/of u documenten wilt bijvoegen.

 

Kom langs (let op: navigatie postcode 1018PL)

• Amsterdam, Jacob Bontiusplaats 9
  Iedere dinsdag van 10:00u tot 12:00u.

• Almere, Stadhuisplein 1
  Iedere laatste donderdag van de maand, van 16u tot 18u.

• Zaanstad, Stadhuisplein 100
  Iedere eerste donderdag van de maand, van 16u tot 18u.
• Amstelveen: Het inloopspreekuur in Amstelveen is komen te vervallen. Inwoners van deze gemeente kunnen het spreekuur in Amsterdam bezoeken of contact opnemen via onderstaand telefoonnummer.

 

Met OV/auto naar de ombudsman

• OV: Vanaf Amsterdam Centraal neemt u tram 26 richting IJburg en stapt u uit bij halte Rietlandpark.
• OV: Vanaf Leidesplein en Weesperplein neemt u tram 7 richting Azartplein en stapt u uit bij halte Eerste Leeghwaterstraat.

• Auto: Voer in uw navigatiesysteem de bestemming "Conradstraat 170" of "1018 PL" in (de postcode van de Oostenburgereiland- parkeerplaats). U komt dan uit bij de inrit van de parkeerplaats. Let op: In verband met bouwwerkzaamheden is het parkeerterrein bij het INIT-gebouw vanaf  15 oktober uitsluitend toegankelijk voor abonnementhouders. Wij adviseren bezoekers om gebruik te maken van het OV of de auto elders te parkeren. Gehandicapten en leveranciers worden wel toegelaten tot de parkeerplaats.