Bel ons
Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 9:00 tot 12:00 uur telefonisch bereikbaar op 020-625 9999.
Let op:  donderdag 19 mei zijn wij niet telefonisch bereikbaar. Wij zijn wel bereikbaar via ons klachtenformulier of per mail (zie hieronder).
 

Neem contact met ons op
U kunt hiervoor ons klachtenformulier gebruiken. Wanneer uw verhaal wat langer is kunt u een aanvullende mail sturen naar info@ombudsmanmetropool.nl

Kom langs

• Amsterdam, Jacob Bontiusplaats 9  Inloopspreekuur iedere dinsdag van 9:30 tot 11:30 uur.
  
• Almere, Stadhuisplein 1. Iedere laatste donderdag van de maand van 16:00 tot 18:00 uur in de kelder het stadhuis van Almere. Let op: In verband met Hemelvaart is het eerstvolgende spreekuur op donderdag 19 mei.  
  
• Zaanstad,  Stadhuisplein 100 Zaandam. Iedere eerste donderdag van de maand van 16:00 tot 18:00 uur in het stadhuis.
  
• Amstelveen: Het inloopspreekuur in Amstelveen is komen te vervallen. Inwoners vandeze gemeente zijn welkom op het spreekuur in Amsterdam.

Met OV/auto naar de ombudsman

• OV: Vanaf Amsterdam Centraal neemt u tram 26 richting IJburg en stapt u uit bij halte Rietlandpark.
• OV: Vanaf Leidesplein en Weesperplein neemt u tram 7 richting Azartplein en stapt u uit bij halte Eerste Leeghwaterstraat.

• Auto: Voer in uw navigatiesysteem de bestemming "Conradstraat 170" of "1018 PL" in (de postcode van de Oostenburgereiland- parkeerplaats). Parkeren is (tegen betaling) mogelijk in de Q-park garage tegenover het INIT gebouw.