Bijlage(n) toevoegenBijlage toevoegen
kies uit bibliotheek
verwerk gedropte files...

Ombudsman Metropool Amsterdam

Contact Contact

De ombudsman behandelt klachten die eerst bij de gemeente zelf zijn ingediend. Twijfelt u of u bij ons terecht kunt? Neem dan even contact met ons op.
Telefoon   Telefoon: 09:00-12:00   +31-(0)20-625 9999
E-mail   E-mail:    info@ombudsmanmetropool.nl
Bezoekersadres   Bezoekersadres:   

 Jacob Bontiusplaats 9
 1018 LL Amsterdam

Postadres   Postadres:     Postbus 2119
 1000 CC  Amsterdam

Bel ons
Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten zijn wij iedere werkdag van 9:00 tot 12:00 uur telefonisch bereikbaar op 020-625 9999.
Let op:  donderdag 19 mei zijn wij niet telefonisch bereikbaar. Wij zijn wel bereikbaar via ons klachtenformulier of per mail (zie hieronder).
 

Neem contact met ons op
U kunt hiervoor ons klachtenformulier gebruiken. Wanneer uw verhaal wat langer is kunt u een aanvullende mail sturen naar info@ombudsmanmetropool.nl

 

Kom langs

  • Amsterdam, Jacob Bontiusplaats 9  Inloopspreekuur iedere dinsdag van 9:30 tot 11:30 uur.
  • Almere, Stadhuisplein 1. Iedere laatste donderdag van de maand van 16:00 tot 18:00 uur in de kelder het stadhuis van Almere. Let op: In verband met Hemelvaart is het eerstvolgende spreekuur op donderdag 19 mei.  
  • Zaanstad,  Stadhuisplein 100 Zaandam. Iedere eerste donderdag van de maand van 16:00 tot 18:00 uur in het stadhuis.
  • Amstelveen: Het inloopspreekuur in Amstelveen is komen te vervallen. Inwoners vandeze gemeente zijn welkom op het spreekuur in Amsterdam.

 

Met OV/auto naar de ombudsman

  • OV: Vanaf Amsterdam Centraal neemt u tram 26 richting IJburg en stapt u uit bij halte Rietlandpark.
  • OV: Vanaf Leidesplein en Weesperplein neemt u tram 7 richting Azartplein en stapt u uit bij halte Eerste Leeghwaterstraat.
  • Auto: Voer in uw navigatiesysteem de bestemming "Conradstraat 170" of "1018 PL" in (de postcode van de Oostenburgereiland- parkeerplaats). Parkeren is (tegen betaling) mogelijk in de Q-park garage tegenover het INIT gebouw.

Route 2019

Afwijkende openingstijden: Op donderdag 26 mei (Hemelvaart) en maandag 6 juni (Tweede Pinksterdag) is ons kantoor gesloten. Het spreekuur in Almere vindt vanwege Hemelvaart een week eerder plaats, op donderdag 19 mei.

Door technische problemen bij Yahoo verloopt het mailverkeer via deze provider soms niet goed. Twijfelt u of uw mail goed is aangekomen? Bel ons even, dan kijken wij of wij uw mail hebben ontvangen.